当日のキャンセルについては全額お支払い頂く事になりますのでご了承ください。

予約キャンセル及び日時変更については前日までに直接担当トレーナーにご連絡ください。

営業時間内に新宿区舟町地区において以下の警報が発令された場合はキャンセル料金は発生しません。
（暴風警報、暴風雪警報、特別警報、避難準備勧告、避難指示）

担当トレーナーの体調不良等、施設都合による中止については振替利用で対応いたします。